Карьерный маркетплейс — сервис для выбора карьерного наставника

• 12 лет в IT, из них 9 лет в руководящей должности (сферы B2B, B2C, B2G).
• Прошел путь от обычного сотрудника технической поддержки до руководителя эксплуатации.
• Выстроил с нуля отделы поддержки, андеррайтинга, collection с командами более 40 человек.
• Провожу аудит и изменение бизнес и технических процессов в компании в т.ч. используя AI автоматизацию.
• Разработал с 0 обучающий курс для быстрого обучения сотрудников.
• Отсмотрел 300+ резюме кандидатов.
• Провел 100+ собеседований.
• Вырастил 20+ сотрудников.
• Разбираюсь в Kanban-методе, Scrum-like подходах и такими фреймворках как p3express и PMI стандарты (PMBoK, APG).
• Пишу статьи, выступаю на митапах и организую их.

С чем помогу:
• Создать WOW резюме и сопроводительное письмо.
• Составить план, как попасть в компанию мечты.
• Подготовиться к интервью.
• Разработать индивидуальный план развития с любого уровня до руководителя подразделения.
• Подготовиться к ревью или сложному разговору с сотрудником/руководителем.
• Организация поиска работы: расскажу, как его организовать грамотно и эффектно, дам лайфхаки по резюме и самопрезентации.

Кому могу помочь:
• Новичкам, кто только начинает свой путь в IT и хочет определиться с дальнейшими шагами.
• Специалистам в сфере проектного менеджмента, технического и клиентского сервиса.
• Тем, кто только стал руководителем: как работать с командой, выстраивать эффективные процессы, мотивировать, как работать с заказчиками и руководителями.

• Карьерный эксперт маркетплейса hh более 3, 5 лет (с лета 2022 года, изначально карьерный центр hh)
• Cертифицированный карьерный консультант/ Член Ассоциации карьерного консультирования и сопровождения
• Помогаю построить карьерный план и определиться с направлением деятельности, создаю сильные резюме, делаю Вашу подготовку к собеседованию уверенной и понятной
• Имею профильное высшее образование по специальности «рынок труда и занятость»
• Карьерный консультант и спикер карьерных мероприятий в г. Москва
• Опыт в HR с 2011 года (кадровые агентства и in-house). Более 7 лет подтвержденного опыта карьерного консультирования, 4500 + карьерных консультаций, 3500 + продающих резюме, проведено более 6 000 собеседований
• Несколько лет преподавала в РАНХиГС, помогала студентам составлять резюме, строить стратегию поиска работы. Умею доносить информацию понятным языком также благодаря своему опыту преподавателя
• HR-куратор благотворительного проекта для людей с инвалидностью с 2019 г, в том числе в сфере HR
• Индивидуальный экспертный подход на консультациях. Меня рекомендуют коллегам и знакомым.

С чем помогу:
• С подготовкой сильного "продающего" резюме и сопроводительного письма, которое увеличит просмотры и приглашения на собеседования
• Проконсультирую по каналам поиска работы, также как искать работу с нулевым опытом работы
• Подготовлю к собеседованиям, помогу с ответами на разные карьерные вопросы (подготовлю к сложным вопросам от HR и нанимающих менеджеров)

Кому могу помочь:
• IT - Разработчики веб-интерфейсов (front end разработчики), backend, (серверные программисты, разработчики внутренней части), тестировщики, менеджеры по продукты, DevOps инженеры, руководители проектов и т.д.)
• Производство (продукты питания, деревообработка и так далее)
• Фарма /медицина (врачи, специалисты по регистрации лекарственных средств, менеджеры по работе с ключевыми клиентами, руководители разных подразделений и т.д.)
• Наука и образование
• Автомобильная сфера
• Розничная торговля
• Рабочий персонал
• Спортивные клубы, фитнес, салоны красоты.

• Я карьерный консультант и эксперт в управлении командами, процессами и развитием специалистов с опытом более 6 лет в клиентском сервисе. За свою карьеру я прошел путь от оператора поддержки до руководителя крупных подразделений.
• 6+ лет опыта успешной работы в направлении клиентского сервиса/СХ/L&D
• В «Самокате» всего за 1,5 месяца вырос до руководителя всей клиентской поддержки, где выстроил 3 направления с нуля и руководил распределённой командой из 700 человек.
• Сейчас в Wildberries отвечаю за обучение, развитие, клиентский опыт и коммуникации для зарубежных продавцов.
• Провёл 50+ собеседований и проанализировал более 100 резюме, поэтому хорошо понимаю логику рекрутеров и руководителей.
• Вырастил сотрудников от джунов до руководителей в e-commerce и tech.
• Выступаю как приглашённый спикер в Setters Education и веду блог о карьере и менеджменте.

С чем помогу:
• Качественное резюме, рекомендации по поиску работы
• Построить карьерный трек для всех, кто хочет начать развиваться в клиентском сервиса, СХ или L&D направлении
• Подготовлю к собеседованию на желаемую позицию в клиентском сервисе и СХ
• Если вы уже работаете в клиентском сервисе/СХ/L&D, то помогу с настраиванием процессов в команде и развитием сотрудников

Кому могу помочь:
• Специалистам разного уровня в области клиентского сервиса, СХ, L&D
• Начинающим или будущим руководителям в области клиентского сервиса, СХ, L&D, которые хотят эффективно управлять своими командами

• 5 лет опыта в международном консалтинге и внедрении ИТ систем. Успешно сдал экзамен на сертификацию PMP от PMI
• Перешел в ИТ без потери грейда и дохода с юридическим образованием.
• За 2 года перешел от бизнес/системного-аналитика на должность руководителя проектов.
• На позиции бизнес-аналитика оптимизировал 300+ процессов крупнейших Российских холдингов.
• Руководил проектом автоматизации бизнеса на 3000 пользователей.
• Провел 50+ карьерных консультаций.
• Занимаюсь разнородными задачами по развитию ИИ направления в Сбере.

С чем помогу:
• Выделяющееся резюме.
• Структурированное сопроводительное письмо.
• Успешные переговоры с работодателями.
• Консультации при смене профиля деятельности.
• Планирование карьерного трека.
• Помощь в выборе обучающих материалов.

Кому могу помочь:
• Руководителям проектов.
• Бизнес/системным-аналитикам.
• Студентам и выпускникам для поиска стажировки в ИТ.
• Специалистам из других сфер, которые хотят попробовать себя в новой специальности.
• Новичкам, кто хочет начать работу в ИТ и не знает, с чего начать.

• В опыте 1500+ клиентов - это тысячи решенных кейсов и отточенная методология. Удерживаю рейтинг удовлетворенности 90-98%.
• ТОП-1 эксперт по повторным обращениям на hh.ru (1 кв. 2025), ТОП-3 по популярности (1 кв. 2025), ТОП-5 по популярности (1 полугодие 2024).
• 6+ лет на руководящих HR-позициях и 10+ лет в психологии позволяют работать с системой "Человек-Карьера" на всех уровнях: от бессознательных ограничений до требований HR.

С чем помогу:
• Нацелена на то, чтобы за встречу выдать всю базу: про рынок труда, план действий, подсветить психологические блоки и упаковать опыт. Бонусом высылаю базу знаний, которая останется у вас и регулярно обновляется.
• Считываю психологический портрет и вместо “стрессоустойчивости” и “коммуникабельности” подберем то, что отражает вас и усилим достижения.
• Прорабатываю "слабые места" (перерывы в работе, разрозненный опыт, сложные увольнения и тд.), помогаю найти убедительную трактовку, снимающую возражения HR.
• Провожу профориентацию, чтобы найти работу по любви и она была в кайф и без страданий.

Кому могу помочь:
Могу помочь руководителям и специалистам различных направлений:
• продажи, сопровождение продаж
• административный персонал
• индустрия красоты, фитнес
• организация мероприятий
• туризм, гостеприимство
• закупки, тендеры
• логистика, ВЭД
• маркетинг, PR
• образование
• бухгалтерия
• психология
• аналитика
• склад
• HR

Жизнь слишком коротка для нелюбимой работы, записывайтесь!

• Уже 10 лет работаю в продуктовом дизайне: прошла путь от джуна в стартапе до руководителя группы в Яндексе
• Руководила командами от 2 до 15 человек, в том числе кросс-сервисными, и несколько раз собирала команды с нуля
• За последние 3 года посмотрела больше 1000 резюме и портфолио и наняла 15+ дизайнеров. Хорошо знаю, как устроен отбор в корпорации, что действительно важно на собеседовании и как расти уже внутри компании
• Я ментор, преподаватель и научный руководитель в ВШЭ — помогаю дизайнерам на самых разных этапах карьеры
• Люблю превращать хаос в понятный план действий. Бережно поддерживаю, задаю нужные вопросы и честно говорю о том, что сейчас может мешать росту

С чем помогу:
• Подготовить резюме и портфолио, уверенно пройти собеседования
• Разобраться, как попасть в крупную компанию или выстроить рост внутри неё
• Провести ревью портфолио, кейса или тестового задания
• Подготовиться к собеседованию и провести его репетицию
• Перейти с мидл-уровня на синьорский или сделать первые шаги в сторону лидерской роли
• Выстроить процессы в команде и понять, какие хард- и софт-скиллы стоит развивать именно вам
• Разобраться с продуктовой аналитикой, метриками и исследованиями
• Просто поговорить по-человечески, если вы чувствуете, что застряли, запутались или не понимаете, куда двигаться дальше :)