Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте меньше недели назад

Кандидат

Женщина, 45 лет, родилась 29 декабря 1979

Рассматривает предложения

Дзержинск (Нижегородская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

Руководитель среднего звена, Помощник руководителя, Менеджер по продажам/ по работе с клиентами

25 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 22 года 6 месяцев

Июнь 2006по настоящее время
18 лет 11 месяцев
Группа компаний «ИРБиС»

Нижний Новгород, www.irbis-group.ru/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Руководитель группы отдела по работе с клиентами
Сфера: поставка и обслуживание системы Гарант, организация и проведение семинаров. Функционал руководителя группы: * организация работы группы специалистов по обслуживанию клиентов (планирование, координация, постановка задач, мотивация, контроль выполнения работы),формирование эффективной команды; * обеспечение качественного обслуживания клиентов в соответствии со стандартами компании; * сохранность клиентской базы, формирование лояльности и развитие долгосрочного сотрудничества с клиентами компании; * увеличение финансовой отдачи от клиентов, поиск новых клиентов, прямые продажи, продвижение новых услуг компании; * ведение прямых переговоров с клиентами и разрешения спорных ситуаций, консультирование клиентов по продуктам и услугам компании; * ведение и контроль документооборота, составление и заключение договоров, дополнительных соглашений, контроль выставления счетов-фактур, актов сдачи- приемки услуг, счетов на оплату; * составление коммерческих предложений; * контроль оплаты счетов клиентами, работа с дебиторской задолженностью; * организация и проведение мероприятий по повышению квалификации специалистов группы, участие в корпоративных семинарах и тренингах; * расчет заработной платы специалистов группы, мотивация сотрудников; * ведение базы данных клиентов, выполнение отчетов по работе группы. функционал специалиста по тендерам: * организация работы компании в системе госзакупок и тендеров на всех этапах; * регистрация компании на торговых площадках; * мониторинг сайтов и торговых площадок; * работа с конкурсной документацией, ведение переговоров и переписки с организаторами конкурсов; * подготовка полного пакета документов; * заключение договоров и контрактов; * опыт работы с органами власти и управления, государственными и муниципальными учреждениями, коммерческими организациями
Август 2005Май 2006
10 месяцев
ООО «Гарант - Нижний Новгород»

Нижний Новгород

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

старший менеджер отдела сопровождения
Сфера: поставка и обслуживание системы Гарант
Апрель 2003Июль 2005
2 года 4 месяца
ООО «Гарант - Нижний Новгород»

Нижний Новгород

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

менеджер отдела сопровождения
Сфера: поставка и обслуживание системы Гарант
Ноябрь 2002Март 2003
5 месяцев
ООО «Хран - НН»

Нижний Новгород

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

менеджер отдела продаж
Сфера: поставка и обслуживание системы Гарант

Навыки

Уровни владения навыками
1С: Предприятие 8
MS Office
Ведение переговоров
Гарант
Деловая переписка
Организаторские навыки
Ориентация на результат
Работа в команде
Работа с возражениями
Работа с дебиторской задолженностью
Руководство коллективом
Торговые площадки: Сбербанк АСТ, ЕЭТП, Фабрикант
Управление проектами
Участие в Тендерах
Холодные звонки
Документооборот
Сопровождение клиентов
Подготовка коммерческих предложений
Телефонные переговоры
Заключение договоров
Государственные закупки
B2B Продажи
Работа с большим объемом информации
Работа с базами данных
Клиентоориентированность

Обо мне

Личные качества: ответственность, исполнительность, самоорганизованность, обучаемость, стрессоустойчивость, самостоятельность, коммуникабельность, целеустремленность. Личная информация: семейное положение - не замужем, есть ребенок. Ищу постоянное место работы в Дзержинске.

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения