Обязанности: - прием и распределение телефонных звонков, консультирование пациентов по услугам клиники, запись на прием к специалистам; - регулирование потока пациентов, решение различного рода претензий, контроль за своевременным получением результатов исследований пациентов и оформление их в мед. док., обеспечение приема, учета, регистрации, качественного оформления и подготовку к последующему использованию и хранению документов. - обеспечение жизнедеятельности офиса; - проведение расчетно-кассовых операций; - составление отчетной документации. Достижения: - премирование.

Обязанности: - операционно-кассовое обслуживание физических лиц; - консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка; - решение конфликтных ситуаций. Работа с претензиями клиентов; - управление процессом обслуживания клиентов в зависимости от клиентопотока; - осуществление наставничества над сотрудниками по операционной работе; - дополнительный контроль правомерности проведения операций сотрудниками. Дополнительный контроль за операциями клиентов; - открытие и закрытие операционного дня. Формирование сводной отчетности дня. - составление отчетов, написание служебных записок, работа с электронной почтой. Достижения: - карьерный рост.

Факультет социальных наук, Клиническая психология (психолог клинический психолог преподаватель)

Экономика, Финансы и кредит (экономист)