Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 55 лет, родилась 9 июня 1969
Дзержинск (Нижегородская область), не готова к переезду, не готова к командировкам
Продавец-консультант
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Продавец-консультант, продавец-кассир
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 38 лет 3 месяца
Декабрь 2006 — по настоящее время
18 лет 5 месяцев
Нижний Новгород, www.chayka-hotel.ru/
Услуги для населения... Показать еще
горничная, специалист room-service
с Декабря 2007 г. по сентябрь 2008 г.- горничная
- Уборка и содержание в чистоте жилых номеров гостиницы и других закрепленных помещения.
- Осуществление смены постельного белья и полотенец в сроки, предусмотренные стандартами обслуживания и внутреннего распорядка в гостинице, уборка постели.
- Приемка гостиничных номер от проживающих при их выезде.
- Приемка от проживающих заказы на бытовые услуги и обеспечение их своевременного выполнения.
- Соблюдение этических норм общения с проживающими.
С сентября 2008- по настоящее время - специалист room service
- Обслуживание банкетов, фуршетов, презентаций, выездных корпоративных мероприятий.
- Обслуживание гостей отеля в номерном фонде, бане, в отсутствии барменов- обслуживание в лобби-баре и спорт-баре.
- Индивидуальное обслуживание VIP-гостей в частности популярных российских звезд
- Консультация гостей по ассортименту товара.
- Активное обслуживание клиентов в соответствии с корпоративными стандартами.
- Помощь в выборе покупки.
- Осуществление продаж.
- Ведение внутренней отчетности.
- Формирование базы постоянных клиентов.
- Обеспечение выкладки товара по стандартам мерчендайзинга в мини барах
- Работа на кассе.(программа Maicros)
- Ведение кассовой отчетности.
- Прием и пересчет товара.
- Проведение инвентаризации (1 раз в месяц)
- Проведение переоценки товаров.
- Участие в мероприятиях и акциях отеля
- Урегулирование конфликтных ситуаций с гостями отеля и работа с возражениями.
Октябрь 1988 — Октябрь 2006
18 лет 1 месяц
ОАО Дзержинское Оргстекло
Дзержинск (Нижегородская область)
Слесарь КИПиА 4 разряда
- Ремонт, регулировка, монтаж, испытание, наладка теплоизмерительной, автоматической и электронной аппаратуры.
- Проверка электроизмерительных приборов всех типов и систем, в том числе и образцовых класса точности 0,01 и выше.
- Проверка установок для измерения параметров электронных, полупроводниковых приборов, интегральных и логических схем.
- Выявление и устранение неполадок в работе аппаратуры.
- Определение степени износа деталей и узлов.
- Математическая обработка результатов измерений и оформление необходимых материалов.
Ноябрь 1987 — Сентябрь 1988
11 месяцев
Колхоз им 40 лет Октября
Нижегородская область
дояр
-Осуществление ручной и механической дойки животных
- Выполнение работы по содержанию, уходу и кормлению животных
- Выполнение мероприятия, направленные на повышение молочной
продуктивности животных и увеличение выхода телят.
- Проведение совместно с ветеринарным персоналом профилактические
мероприятия по предупреждению заболеваний животных
Январь 1987 — Ноябрь 1987
11 месяцев
Дзержинское Производственное объединение Синтез
Дзержинск (Нижегородская область)
Лаборант
- Выполнение работы на закрепленном участке по контролю продукции согласно перечня выпускаемой продукции.
- Регистрация своей работы в журнале учета результатов контроля.
- Контроль соответствия химических свойств сырьевых материалов требованиям нормативно-технической документации.
- Ведение работы по оформлению технической документации, удостоверяющей качество выпускаемых или поставляемых материалов (паспортов, сертификатов), аттестации продукции по категориям качества.
- Произведение накоплений статистических данных о фактическом уровне качества изготавливаемой продукции и разработка на этой основе предложения повышения качества и при необходимости пересмотра требований нормативно-технической документации на продукцию.
- Составление браковочного акта по результатам химического анализа на продукцию не соответствующую установленным требованиям,и передача своему руководителю для дальнейшего решения.
- Проведение измерений поверенным контрольно-измерительным инструментом, оборудованием в соответствии с требованием нормативно-технической документации.
- Использование при анализах химические реагенты согласно методикам проведения анализов.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Умение работать с кассовым и торговым оборудованием
Четкое понимание торгового процесса.
Наличие медицинской книжки (действительна до 2015)
Умение работать в команде на общий результат
Уверенный пользователь ПК
Приятная внешность
Во время работы в загородном отеле чайка, проходила различный тренинги и мастер-классы от ведущих бизнес тренеров и рестораторов России.
На темы: Этикет и деловое общение, Работа с возражениями, Клиентоориентированность, Чайная церемония, Подача и приготовление кофе. Подача и оформление блюд.
Среднее специальное образование
1987
Колледж №52
технологические процессы, Лаборант химического анализа
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения