Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте меньше недели назад
Кандидат
Мужчина, 29 лет, родился 3 июня 1995
Не ищет работу
Дзержинск (Нижегородская область), готов к переезду (Нижний Новгород), не готов к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Супервайзер, Администратор, Работник поддержки
45 000 ₽ на руки
Специализации:
- Специалист технической поддержки
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 6 лет 2 месяца
Март 2023 — по настоящее время
2 года 2 месяца
ПАО "Т Плюс"
Дзержинск (Нижегородская область), www.tplusgroup.ru
Энергетика... Показать еще
Машинист турбин
Работа с оборудованием, контроль ключевых показателей, надзор за техническим состоянием оборудования, исполнение поручений руководства, контроль за пожарной безопасностью, ведение отчетности.
Август 2021 — Сентябрь 2022
1 год 2 месяца
ООО Гран
Дзержинск (Нижегородская область)
Менеджер по работе с юридическими лицами
Взаимодействие с Юр лицами от лица крупной торговой компании, мотивация, закрепление договоренностей, помощь и поддержка в программах компании, техническая помощь, внесение и регистрация документов, мотивация на выполнение планов от компании, проверка результативности.
Август 2020 — Август 2021
1 год 1 месяц
ООО Гран
Дзержинск (Нижегородская область)
Услуги для бизнеса... Показать еще
Супервайзер, сотрудник отдела контроля качества
Прослушка звонков, выдача обратной связи работникам, организация работы коллектива, наставничество, проведение тренингов, мотивация сотрудников работа с отчетностью и документацией, расчет заработной платы, ведение деловой переписки с заказчиками
Апрель 2020 — Август 2020
5 месяцев
ООО "Ситистафф"
Дзержинск (Нижегородская область)
Оператор call-центра
- Консультирование клиентов компании по входящим звонкам
- Продажа продуктов компании на входящих звонках
- Опыт работы с конфликтными клиентам и решение сложных вопросов
Март 2019 — Август 2020
1 год 6 месяцев
Voice Communication
Дзержинск (Нижегородская область)
Оператор call-центра, старший оператор, ИО Супервайзера
- Прием входящих звонков клиентов
- Продажа Услуг ШПД и ТВ на входящих звонках
- Наставничество новых специалистов отдела
- Прослушивание звонков других сотрудников и выдача им обратной связи
- Замещение супервайзера в период их отсутствия (отпуска, больничные)
- Контроль качества работы и анализ показателей эффективности сотрудников
- Информационная поддержка сотрудников, а так же подготовка коммуникаций по нововведениям и текущим процедурам
- Опыт в управлении коллективом до 23 человек
- Умение организовывать и работать в команде
- Навыки составления отчетности
- Работа в ночные смены (с 20:00 до 8:00)
- Решение тех. вопрос, эскалация их на нужные отделы
Апрель 2018 — Август 2018
5 месяцев
Мс Контакт
Нижний Новгород
Оператор call-центра, старший оператор
- Консультирование клиентов на входящей линии по техническим вопросам
- Наставничество новых сотрудников
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
1. Ответственность
2. Уверенность
3. Дисциплинированность
4. Умение работать в команде
5. Эмоциональная устойчивость
Высшее образование (Бакалавр)
2017
ВГУВТ
Экономики, Финансы и кредит
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения