Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был на сайте вчера в 22:37

Кандидат

Мужчина, 42 года, родился 8 декабря 1982

Не ищет работу

Дзержинск (Нижегородская область), готов к переезду (Нижний Новгород, Россия), готов к командировкам

Руководитель сервисного центра, Начальник ремонтного участка, Руководитель отдела приёмки.

120 000  на руки

Специализации:
  • Начальник производства

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график

Опыт работы 16 лет 8 месяцев

Август 2016по настоящее время
8 лет 9 месяцев
ООО "РемЗона М7"
Руководитель отдела приёмки
Продажа услуг автосервиса, Прием-выдача, осмотр А/м, Оформление заказ нарядов, Расчет стоимости ремонта, Дефектовка повреждений а/м, Согласование работ с клиентом и СК, Оформление сопроводительных документов, Консультации клиентов, Планирование загрузки ремзоны, Контроль качества выполненных работ, Составление заявок на запчасти.
Март 2010Август 2016
6 лет 6 месяцев
ООО "КАМАЗТЕХОБСЛУЖИВАНИЕ";
Начальник ремонтного участка
Управление персоналом, составление графиков работы. • Проведение инструктажа на рабочем месте. • Контроль выполнения качества проделанных работ коллективом. • Организация своевременного обслуживания и ремонта транспорта. • Работа с клиентами, консультирование о предоставляющих услугах компании. • Предотвращение конфликтных ситуаций, работа с возражениями. • Соблюдение конфиденциальности при исполнении поручений работодателя. • Составление и сдача отчетности о проделанной работе. • Управление персоналом (мотивация). • Ведение всей необходимой технической документации.
Сентябрь 2008Март 2010
1 год 7 месяцев
ООО "КАМАЗТЕХОБСЛУЖИВАНИЕ";
Инженер по гарантии
• Прямое взаимодействие с производителем по техническим и гарантийным вопросам. • Принятие решений по гарантийности / негарантийности случая. • Работа с клиентами. • Оформление гарантийных рекламаций в портале дистрибьютора. • Работа с технической документацией. • Ведение склада гарантийных запчастей. • Мониторинг рекламаций. • Контроль возврата денежных средств.

Навыки

Уровни владения навыками
Управление персоналом
Работа с жалобами клиентов
Пользователь ПК
Умение работать в команде
Консультирование клиентов
Клиентоориентированность
Управление отношениями с клиентами
Урегулирование конфликтов
Ведение отчетности
Контроль качества
Водительское удостоверение категории BC
оформление документации

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения