Работа с клиентами: Информирование по телефону/лично об услугах, формирование групп Запись на тестирование, проведение письменного тестирования, планирование устной части Составление договоров Прием денег, оформление документов, внесение в базы данных. Работа с клиентами Приглашение на курсы Заказ учебников, запись CD Подготовка сертификатов Работа с преподавателями: Контроль за началом/окончанием занятий Составление расписания Планирование новых групп Кадры: Табелирование Начисление и выдача зарплаты Бухучет Кассовые операции (РКО, ПКО, ав.отчеты, кассовая книга, справка кассира) Реализация (в конце месяца) Контроль за отсутствием выданных в подотчет сумм Административно-хозяйственная деятельность Деловая переписка, электронная почта Отправка/получение почты Делопроизводство Заказ воды Заправка картриджей Покупка канцтоваров Покупка хоз. принадлежностей Курьер

— комплектование, обработка библиотечного фонда, организация и использование каталогов и других элементов справочно- библиографического аппарата — ведение и использование автоматизированных баз данных — учет, организация и хранение фондов — обслуживание читателей и абонентов — организация культурно-познавательных мероприятий (встречи со школьниками, проведение выставок, электронных презентаций) — работа в интернет-зале (помощь посетителям в работе с компьютером)

 формирование групп и планирование расписания занятий  ведение внутренней документации (клиентская база, учёт денежных средств)  приём телефонных звонков и консультация посетителей по вопросам имеющихся услуг  выполнение служебных поручений руководителя  контроль за соблюдением чистоты в помещении, дисциплины, техники безопасности  помощь в организации детских мероприятий (праздники, дни рождения)

 проведение лекций о русском ремесле для иностранных туристов  организация выставок продукции русского ремесла  помощь гидам-переводчикам в организации экскурсий по городам  продажа товаров русского ремесла на борту теплохода

Иностранных языков, учитель французского и английского языков