1.5. В своей деятельности начальник общего отдела руководствуется: - законодательными и нормативными актами по вопросам его деятельности; - методическими материалами, относящимися к его функциям; - уставом предприятия; - правилами трудового распорядка; - приказами и распоряжениями директора предприятия; - настоящей должностной инструкцией. 1.6. Начальник общего отдела должен знать: - законодательные, нормативные и методические материалы по вопросам его деятельности; - профиль, специализацию и особенности структуры предприятия; - производственные мощности и кадровые ресурсы предприятия; - основы организации производства, труда и управления; - основы организации делопроизводства; - правила проведения проверок и документальных ревизий; - порядок документооборота; - приемы и методы обработки корреспонденции с применением современных технических средств; - правила эксплуатации средств вычислительной техники, коммуникаций и связи; - методы организации и планирования информационной работы; - порядок прохождения служебной информации; - порядок оформления хозяйственных договоров и перечисления государственной пошлины; - стандарты унифицированной системы организационно-распорядительной документации; - правила печатания деловых писем; - порядок контроля за прохождением служебных документов и материалов; - этику и навыки делового общения; - порядок регистрации отправлений (исходящих документов, писем); - вопросы трудового и административного законодательства; - основы экономики труда и управления; - порядок разработки трудовых договоров; - правила и нормы охраны труда; II. Функции На начальника общего отдела возлагаются следующие функции: 2.1. Организация приема, регистрации и обработки входящей и исходящей корреспонденции. 2.2. Руководство работой секретариата и машинописной службы предприятия. 2.3. Участие в организации и контроле деятельности хозяйственных служб. 2.4. Организация методической работы по вопросам документооборота. 2.5. Контакт с работой бухгалтерии, кадровой и юридической служб. 2.6. Обеспечение здоровых и безопасных условий труда для подчиненных работников. III. Должностные обязанности Начальник общего отдела обязан: 3.1. Обеспечить внедрение стандартов унифицированной системы организационно-распорядительной документации. 3.2. Организовать работу по обработке поступающей (входящей) на предприятие документации, корреспонденции, писем, материалов с использованием современных технических средств, доведение их до исполнителей согласно резолюции руководства. 3.3. Обеспечить действенную систему контроля за своевременным исполнением подразделениями предприятия документов в соответствии с резолюцией руководителя. 3.4. Контролировать работу секретариата в части приема и методов обработки корреспонденции, порядка отправления исходящей корреспонденции. 3.5. Руководить работой машинописного подразделения, периодически организовывать обучение машинисток правилам печатания деловых писем. 3.6. Контролировать правильность оформления и полноту согласования хозяйственных договоров, передаваемых на подпись руководителю предприятия. 3.7. Проверять правильность оформления в соответствии с требованиями законодательства, обратив особое внимание на согласование с юридической службой (виза юриста), материалов, направляемых в судебные органы Российской Федерации. 3.8. Совместно с бухгалтерской и юридической службами способствовать своевременному и правильному перечислению государственной пошлины по подготавливаемым в судебные органы материал

. Осуществляет внедрение и наладку новых технологических процессов на производстве, подбирает рецептуры, оптимальные режимы и условия для изготовления продуктов наилучшего качества и характеристик, снижения себестоимости продукции, повышения продуктивности труда в условиях рыночной конкуренции. . Определяет порядок расположения оборудования и людей на технологической линии. . Составляет планы размещения оборудования, контролирует размещение рабочих для снижения временных и других затрат в ходе продвижения конвейера. . Принимает участие в разработке планов выработки, норм и графиков для рабочих, норм расхода сырья, энергии и расходных материалов. . Составляет технологические нормы, наставления, модели сборки, маршрутные карты и качества продукции и другую технологическую информацию, делает исправления в технической документации в связи с изменением производственных операций и технологических режимов. . Проводит согласования между руководителями подразделений, касающиеся технической документации. . Составляет задания и заявки для проектных бюро. . Участвует в проектировании, введении и усовершенствовании автоматизированных систем управления. . Получает патенты и координирует работу с патентными организациями. . Участвует в научной работе и взаимодействии с научными и учебными учреждениями данной области для разработки нового оборудования, технологий и рецептур и ввода их в производство. . Контролирует дисциплину работников внутри своего цеха или цехов. . Выявляет брак, анализирует причины его появления и принимает соответствующие меры по его устранению в будущем. . Вводит новые технологии контроля и испытания продукции и нового оборудования. . Подает заявки на приобретение промышленных образцов оборудования с целью их испытаний и дальнейшего внедрение на производство. . Выбирает из совокупности новых технологий, научных идей и рецептур те, которые могут быть внедрены на производстве, и улучшить качество продукции при снижении ее себестоимости, после чего оптимизирует нововведения к условиям производства. . Выполняет приказы и поручения непосредственного руководителя.

Ведение устной и письменной связи с ключевыми клиентами компании. Помощь в разработке планов построения бизнеса. Помощь в организации семинаров\деловых встреч\различных мероприятий. Организация рабочего процесса операторов call-центра. Разработка\написание процедур единой системы для сотрудников call-центра. Выезд\сопровождения мероприятий.

Должностные обязанности и достижения: Прием входящих звонков от клиентов компании/сотрудников Работа с компьютером, с базами данных Настройка абонентского ПО Консультирование о технич возможностях и новых возможностях Консультирование/помощь операторам компании в поиске информации, порядке обслуживание клиентов Работа с претензионными клиентами Обслуживание VIP клиентов Обучение новых специалистов Контроль работы баз в отсутствие руководителя Отличное знание ПК и Windows на уровне опытного пользователя. Linux средне профессиональное владение. ПК: уверенное пользование пакетом Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook, Adobe PhotoShop(5.5), Adobe Lightroom(5.5), Adobe DreamWeaver(5.5) и ознакомлен со всей коллекцией Adobe как пользователь, Notepad++, Danwer Языки программирование: html - 4\5(еще не полностью знаю html5), PHP - 1\5(не приходилось сталкиваться с ним в работе, если потребуется, есть возможность выучить в кратчайшие сроки), CSS - 4\5, jQuery для JavaScript - 2\5(только начал профессионально изучать) C языком VBA знаком косвенно, не разу не практиковал пользование. Но есть возможность подучить данный язык если действительно потребуется в работе с Excel.

Должностные обязанности и достижения: • HTML верстка • не сложный дизайн • нарезка дизайна • поддержка и обновление сайта • сканирование и обработка изображений и текстов • оптимизация и продвижение сайтов

Должностные обязанности и достижения: Рабочий день начинается в 10.30 часов Встреча, прием посетителей. Эксплуатация бытовой техники (музыкальный центр), ККМ. Организация и контроль работы Стюартов, официантов: - этика поведения, соответствие внешнего вида утвержденной администрацией формы - подготовки зала к открытию: протирка столов, стульев, расстановка специй, наличие салфеток на столах, сбор использованной посуды. - подготовки зала к закрытию: уборка грязной посуды в мойку, оставшихся блюд на кухню, уборка рабочих мест повара раздачи, кассиров, бармена, вынос мусора - поддержание порядка в стюардской (отсутствие личных вещей персонала, чистота лифта), а также в раздевалке. - составление графиков выхода на работу Организация и контроль эффективной работы поваров раздачи - этика поведения повара раздачи, соответствие внешнего вида санитарным нормам и форме, утвержденной администрации: - чистота и наличие утвержденного ассортимента на раздаче Организация и контроль работы мойщиц столовой посуды - чистота и соответствие столовой посуды санитарным нормам - своевременная подача посуды наверх и разгрузка лифта - своевременная заявка моющих средств Организация обслуживания банкетов, коктейлей, фуршетов и Спец. мероприятий. Организация и контроль работы кассиров:- этика поведения кассиров- контроль движения денежных средств (внесение по утрам, контроль наличности в кассе в течение дня, снятие Z-отчета вечером и сдача денег главному бухгалтеру, заполнение журнала кассира- операциониста) Составление и оформление отчетов, актов на брак, недостачу, приемо-сдаточных актов при передаче материальных ценностей. Разрешение спорных вопросов с посетителями по качеству обслуживания. Осуществляет расстановку стюардов, официантов составляет графики выхода их на работу. Составление заявки на моющие средства и хозяйственные товары, необходимые для поддержания удовлетворительного санитарного состояния помещений кафе, посуды. Организует учет, составление и своевременное представление отчетности о производственной деятельности, внедрение передовых приемов и методов труда. Проводит инструктаж стюардов по обслуживанию посетителей. Контролирует соблюдение работниками правил и норм охраны труда, санитарных требований и правил личной гигиены, производственной и трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка. Вносит предложения в поощрении отличившихся работников или наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины. Санитарная уборка своего рабочего места.

Должностные обязанности: - активные продажи банковских услуг - консультирование клиентов Основные достижения: - выполнение личного плана продаж - регулярные перевыполнения плана

Исф суз