Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Мужчина, 44 года, родился 8 октября 1980
Дзержинск (Нижегородская область), не готов к переезду, не готов к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
20 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 12 лет 7 месяцев
Август 2016 — Ноябрь 2016
4 месяца
ПАО Совкомбанк
Финансовый консультант
Привлечение клиентов, продажа банковских продуктов(работа с вкладами, кредитами, банковскими картами и доп.услугам),специализация розничное кредитование и вклады, консультирование клиентов по продуктам и услугам банка, выполнение плана,холодные и теплые звонки, работа с документацией, работа с программами СВК кредит,RBS, дайлер,CRM,NoSS web arm,pyrus.
Октябрь 2009 — Май 2016
6 лет 8 месяцев
ИП Пастернак
Руководитель проекта
Индивидуальный Предприниматель.(Телефоны,Компьютеры,аксессуары опт и розница),Работа с клиентами ,документацией и крупными суммами денег.(Закрытие ИП насыщенность рынка.большая конкуренция крупных магазинов)
Октябрь 2008 — Сентябрь 2009
1 год
Фрилансер
Фрилансер
Частный специалист, занимался выполнением заказов для разных клиентов(создание сайтов, ремонт и прошивка телефонов установление программного обеспечения, поиск заказчиков,поставщиков для швейного бизнеса,установка заборов , натяжные потолки, поиск клиентов и рынка сбыта). Так же имеется опыт активных продаж, холодных звонков.
Июль 2008 — Сентябрь 2008
3 месяца
МоскомПриват банк
Менеджер по банковскому обслуживанию
Работа с документацией, поиск и привлечение новых клиентов, работа с клиентами и документацией, выполнение плана продаж, консультирование клиентов по продуктам банка и т.д.), затем переведен на должность эксперта по работе с кредитными картами
Январь 2008 — Апрель 2008
4 месяца
Гипермаркета «Карусель»
Заместитель заведующего отделом
Работа с поставщиками, приемка товара, документацией, составление различных отчетов, координация и контроль работы персонала, мотивация персонала.
Ноябрь 2005 — Июнь 2007
1 год 8 месяцев
ИП Пастернак
Руководитель проекта
Составление трудовых договоров, должностных инструкций, прием на работу и увольнение, заключение различных договоров (аренды, поставки и др.), работа с кассой, взаимодействие с гос.органами, консультирование клиентов, разработка рекламных акций, привлечение клиентов.
Февраль 2004 — Февраль 2005
1 год 1 месяц
Компания АЛЛО ИП МОНЕТОВ
Продавец-консультант
Продажа сотовых телефонов, аксессуаров, прием платежей, консультирование клиентов, выполнение плана продаж,настройка ПО.
Ноябрь 2002 — Январь 2004
1 год 3 месяца
Войсковая часть №70103
Моторист 1-го класса
Поддержание механизмов судна в исправном состоянии, причина увольнения-переезд на новое место жительства
Обо мне
Работа с персоналом: применение современных технологий управления персоналом, разработка систем мотивации, адаптации, обучение и аттестация персонала.
• Работа с психологическими играми, активными формами обучения, тестами, методиками (более 200 различных методик и тестов) любой сложности, в том числе проективными, разработка и внедрение новых психологических методик, в зависимости от поставленных задач, подготовка и проведение исследований.
• Изучение структуры коллектива, помощь в разрешении конфликтных ситуаций.
• Проведение различных видов консультирования: психологическое, управленческое, проф. консультирование, психологическое консультирование организаций.
• Планирование численности персонала, оптимизация численности
ДЕЛОВЫЕ КАЧЕСТВА:
• Умение работать в команде, высокая работоспособность, инициативность, коммуникабельный, энергичный, надежный, целеустремлённый, легко обучаем, имеются организаторские способности,
• Умение общения с клиентами (в том числе с «трудными»), умение преподнести товар, объективно рассказать о товаре, плюсах и минусах и т. д.
• Стрессоустойчив, умение работать с большими объемами информации
• Оптимизация рабочего процесса для увеличения эффективности работы компании.
• Умение работать с денежными средствами: учет, хранение, инкассация; умение работать с кассовым аппаратом.
• Пунктуальность,активность,вежливость,внимательность,дисциплинированность,доброжелательность, коммуникабельность, ответственность;
• Знание ТК РФ, ГК РФ.
• Знание делового этикета, умение работать с большими объемами информации.
• Разрешение конфликтов, Лидерские качества.
• Английский язык базовый уровень.
• Хорошие знания Microsoft Office, Internet, e- mail, опытный пользователь электронной почты, умение работать с программами: RBS, CRM, Noss:web.arm, avaya, pyrus, дайлер, CВК кредит
Высшее образование
2007
Международный юридический институт при Министерстве юстиции Российской Федерации
Юридический факультет Юриспруденция
2002
Северный Международный Университет
Социально-гуманитарный факультет Психолог
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения