Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был на сайте более двух недель назад

Кандидат

Мужчина, 35 лет, родился 27 ноября 1989

Дзержинск (Нижегородская область), не готов к переезду, готов к командировкам

Инженер по гарантии, Руководитель отдела

Специализации:
  • Механик
  • Сервисный инженер, инженер-механик

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график

Опыт работы 13 лет 3 месяца

Февраль 2012 — по настоящее время
13 лет 3 месяца
Нижегородский центр КАМАЗ, ООО

Нижний Новгород, www.kamaz52.ru/

Автомобильный бизнес... Показать еще

Ведущий инженер по гарантии, Ведущий инженер по качеству и СМК, Инженер по развитию сервиса.
Рассмотрение обращений по вопросам гарантийного ремонта, работа с клиентами (согласование работ‚ зап. частей,сроков выполнения),прием автомобиля в ремонт, опытный пользователь ПК, работа с документами, ведение отчетности, заключение договоров, знание технического устройства автомобиля, техническая консультация (проведение презентаций продукции), предложение технических решений клиентам, компьютерная диагностика (двигателя, ABS, EBS, пневмоподвески ECAS), развитие сервиса (обеспечение необходимым оборудованием подразделения сервиса), замещение Руководителя по сервисному обслуживанию, продажа сервисных услуг.

Навыки

Уровни владения навыками
Документальное сопровождение
Знание устройства автомобиля
Работа с возражениями
Умение работать в команде
Работа с жалобами клиентов
Техническое обслуживание
Водительское удостоверение категории B
Ведение отчетности
Заключение договоров
Деловое общение
Ведение переговоров

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Высокая работоспособность, ответственность, внимательность, аккуратность, способность к быстрому обучению, выраженный интерес к саморазвитию в профессиональном плане, высокое стремление к росту по карьерной лестнице.

Высшее образование

2012
Дзержинский политехнический институт (филиал) Нижегородского государственного технического университета им. Р.Е. Алексеева, Дзержинск (Нижегородская область)
Автоматизации, транспорта и энергетики (АТЭ), Инженер по автоматизации технологических процессов и производств

Знание языков

Русский — Родной


Английский — A1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2014
Сертификат
ООО "Мерседес-Бенц Тракс Восток", Обучение по теме "Общее устройство. Особенности двигателей семейств 457 и мостов Мерседес-Бенц."
2012
Сертификат
ООО "ЦФ КАМА", Обучение по теме коробок передач "ZF 16S1820 TO Ecosplit, ZF 9S1310 TO Ecomid"

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения