- Обеспечение высокого уровня сервиса, личные продажи, - Ведение переговоров и работа с первыми лицами различных компаний, - Организация и контроль работы банкетных залов, - Обеспечение идеального проведения всех мероприятий любого масштаба, - Координация работы банкетных менеджеров, шеф-повара и другого персонала, - Поиск и обучение сотрудников, - Личная координация масштабных и небольших мероприятий, - Создание декораций под любую тематику.

- Подготовка и организация выездных мероприятий (ресторана); - работа с клиентами компании и поддержание связи, информирование о новых продуктах; - медиапланирование: организация рекламной деятельности компании; - поддержка сайта компании и его наполняемости; - организация и проведение мероприятий продвижения продуктов компании среди целевой аудитории; - оформление презентаций и документации о продуктах и проектах компании; - обучение менеджеров отдела продаж.

- Увеличение эффективности работы всех интернет-каналов (контекстная реклама, ВК, ФБ, ИГ); - Переговоры с основателями бизнеса по внедрению нового продукта Slamstop и вывода на рынок; - Тесное взаимодействие с отделом продаж, обучение сотрудников и совместные продажи; - Создание сайта с нуля: разработка макета и наполнения сайта, в том числе написание текстов; - Участие в выставках в г. Москва и Санкт-Петербурге.

- Развитие и планирование деятельности отдела обучения программным продуктам 1C; - Обучение персонала отдела продаж: проведение тренингов, контроль деятельности менеджеров и выполнения плана; - Написание маркетингового плана его выполнение; - Планирование, проведение и анализ эффективности маркетинговых мероприятий, нацеленных на привлечение клиентов; - Написание и согласование PR-текстов (новости, статьи, пресс-релизы) в рамках продвижения товаров и услуг по обучению, предлагаемых компаний; - Работа над сайтами компании http://spb.1cbit.ru/, http://ekos-spb.ru/, http://kursy.spb.ru; - Выявление потребностей и пожеланий клиентов для повышения уровня продаж; - Аналитика конкурентной среды: оценка нестандартных подходов конкурентов в клиентском сервисе, ценовая политика, акции, новые направления; - Предоставление отчетности по итогам проделанной работы.

- Проведение переговоров; - мониторинг объявленных тендеров (конкурсов, аукционов, запросов котировок и др.), работа с площадками www.zakupki.gov.ru, www.sberbank-ast.ru, www.etp.rzd.ru, www.etp.roseltorg.ru, www.b2b-energo.ru; - информирование руководства об объявленных тендерах; - калькуляция рентабельности участия в аукционах; - работа с № 94-ФЗ, 223-ФЗ и регулирующими госзакупки актами; - формирование папки тендерной документации: подготовка документов на участие в тендерах, подача заявок, проведение торгов; - информирование о результатах; - подписание контракта; - проверка на соответствие подрядчика требованиям заказчика; - мониторинг товарных запасов дистрибьютора; - ведение статистики; - составление коммерческих предложений, создание презентационного материала для клиентов компании.

- Анализ внешней и внутренней среды, анализ конкурентов и их предложений; - обеспечение руководства актуальной маркетинговой информацией для принятия управленческих решений по развитию бизнеса; - проведение маркетингового исследования; - определение рекламной стратегии предприятия, составление рекламного бюджета, составление прогноза объема продаж разработка, проведение и оценка эффективности рекламной кампании в г. Хабаровске и регионах; - организация выставочных мероприятий, проведение акций компании; - разработка и согласование макетов печатной и сувенирной продукции, поиск и активное взаимодействие с подрядчиками (типографиями, рекламными агентствами, дизайнерами), контроль изготовления; - медиа-планирование, размещение рекламы в СМИ, наружная реклама, интернет-реклама; - планирование и управление развитием интернет-ресурсов компании, продвижение сайта, а также управление поисковой оптимизацией для улучшения видимости и посещаемости сайта компании. ** В портфолио представлена малая часть моих работ.

- Активный поиск и привлечение новых клиентов (активные продажи); B2B; - руководство коллективом 20 человек; - обучение персонала, проведение тренингов; - помощь в проведении сделок специалистам своего отдела; организация дисциплины; - разработка и получение одобрения эффективных и действенных схем продаж в целях достижения плановых показателей; составление коммерческих предложений; - ведение клиентской базы; - работа в CRM-системе; - выполнение плана продаж; - проведение переговоров; сопровождение клиентов на всех этапах сделки; - контроль подготовки и подписания коммерческих и тендерных документов, заключение договоров; - составление отчетов, оформление договорных и финансовых документов.

- Работа с клиентами; - ведение переговоров (телефонные переговоры и личные встречи); - холодные звонки; - проведение презентаций товара; прямые продажи; - заключение договоров; - привлечение новых клиентов и поддержка существующих; - участие в разработке презентационных, маркетинговых и иных материалов.

Экономика, Маркетинг

КнАГТУ, Английский язык