Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более недели назад

Кандидат

Женщина, 38 лет, родилась 25 мая 1986

Не ищет работу

Дзержинск (Нижегородская область), не готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами

60 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 18 лет 7 месяцев

Октябрь 2017по настоящее время
7 лет 7 месяцев
ООО "Умные технологии"

Дзержинск (Нижегородская область)

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Выставление счетов,заключение договоров,продление действующих поставок,подключение новых клиентов,подбор и оформление эцп,консультация клиентов,контроль оплаты,работа с закрывающими документами⁹
Декабрь 2016Август 2017
9 месяцев
ООО ПК "Бетон"

Россия, www.betonn.ru

Экономист по сбыту
Консультирование клиентов по вопросу приобретения железобетонных изделий,ведение переговоров со строительными организациями,мониторинг цен конкурентов и поставщиков,ревизия склада,оформление договоров и бухгалтерских документов,контроль дебиторской задолженности,логистика грузов,составление коммерческих предложений. Создала благоприятный образ компании в глазах заказчиков:большое количество постоянных клиентов,благодарственные отзывы. Провела анализ потребностей покупателей, выявила узкие места: недостаток форм лестничных маршей и ступеней.Информация доведена до руководства.Количество форм расширено,что привело к увеличению заказов и прибыли от продаж данных позиций. Создала базу водителей. Урегулировала конфликты с заказчиками,возникающие с браком продукции или срыва сроков производства.
Октябрь 2007Декабрь 2016
9 лет 3 месяца
ООО "Бетон"

Россия, www.betonn.ru

экономист по сбыту
Ведение сделки с момента поступления заявки до предоставления закрывающих бухгалтерских документов, мониторинг цен конкурентов и поставщиков, заключение договоров, участие в тендерах, администрирование сайта, ревизия склада готовой продукции,контроль дебиторской задолженности. Увеличила количество "постоянных" клиентов компании. Обучила замещающий на время отпусков, больничных персонал. Сократила затраты на канцелярию, воду. Привела документооборот к единому стандарту:созданы реестры договоров, реквизитов, входящей и исходящей информации. Победила в 5 тендерах на поставку железобетона. Наполнила сайт информацией, статьями и новостями о производстве.
Сентябрь 2006Октябрь 2007
1 год 2 месяца
ООО ЗМК "Орион"

Россия

администратор, затем переведена на должность менеджера
Делопроизводство,администрирование сайта,создание презентаций,разработка рекламных материалов,создание заводской газеты,мониторинг цен конкурентов,участие в выставках,создание должностных инструкций.

Навыки

Уровни владения навыками
Работа с большим объемом информации
Мониторинг цен
уверенный пользователь ПК
Составление договоров
Клиентоориентированность
Работа с жалобами клиентов
Телефонные переговоры
Ориентация на клиента
Деловая переписка
Заключение договоров
Подготовка коммерческих предложений
работа с текущей базой клиентов
Оценка потребностей клиентов
Умение работать в коллективе

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Трудолюбивая,ответственная,честная,без вредных привычек

Высшее образование

2009
Волго-Вятская Академия Государственной Службы
ГМУ, менеджер по специальности "Государственное и муниципальное управление"
2006
Дзержинский педагогический колледж
Иностранный язык, Иностранный язык (учитель иностранного языка)

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения