Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей компании
- Выполнение работ по организации и поддержке рабочих мест пользователей\оргтехники;
- Администрирование учётных записей пользователей:
- Выполнение работ по поддержке систем безопасности:
- Выполнение работ по учету компьютерного оборудования, оргтехники и ПО на местах.
- Разработка типовых инструкций по работе пользователей с прикладным ПО и сервисами.
- Информирование пользователей о существующих и вводимых в компании сервисах, плановых и аварийных работах.
- Поиск и взаимодействие с подрядными организациями по поставкам оборудования в рамках потребностей обеспечения работоспособности ИТ инфраструктуры и информационных сервисов.
- Участие в других работах и проектах, связанных с работой и модернизацией информационной инфраструктуры Компании.
- Общее представление о Active Directory, LDAP;
- Опыт работы с Microsoft RDS (RDP), службами печати, MS Exchange;
- Знание пользовательского ПО Microsoft (Windows 7 и старше, Office 2013 и старше);
- Знание оргтехники HP и Kyocera, Brother;
- Знание принципов работы терминалов сбора данных Zebra, Honeywell, Urovo (WinCE, Android), прошивка, первичная диагностика ПО и железа;
- Представление о построении СКС, модель OSI, стек протоколов TCP/IP;
- Работа с IP-телефонией на уровне заведения\редактирования учётных записей;
- Понимание бизнес-процессов организации для администрирования учетных записей и прав персонала;
- Работа в системе заявок (ServiceDesk)
- Координация собственных действий с остальной командой;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Приветствуется опыт работы в системах Jira & Confluence или других аналогичных;
- Наличие водительских прав, авто.
- Пятидневная рабочая неделя 5/2, с 8 : 00 до 17 : 00.
- "Белая" заработная плата (оклад+премия), официальное трудоустройство
- Комфортные условия труда
- Компенсация фитнеса, скидки на продукцию компании
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Дзержинск, Красноармейская улица, 19Б
Вакансия опубликована 21 марта 2025 в Дзержинске