Менеджер по работе с клиентами

Мы — KP EXCLUSIVE⚡️

- динамично развивающаяся компания в сфере производства сувенирной продукции и аксессуаров премиум качества

В связи с активным ростом и развитием мы ищем в команду Менеджера по работе с клиентами ☘️

Ключевые задачи:

• Работа с входящими обращениями клиентов компании;

• Консультация клиентов по ассортименту и заказам;

• Формирование заказов с сайта компании;

• Работа с накладными СДЭКа (отправка/замена производимого товара, документов);

• Своевременная обработка и ответ на отзывы покупателей (на маркетплейсах, в телеграмм, и тд);

• Ведение клиентской базы.

Требования:

• Грамотная письменная и устная речь;

• Опыт работы менеджером клиентского сервиса / менеджер по продажам / менеджер по сервису от 1 года;

• Опытный пользователь ПК.

Условия:

☘️ Испытательный срок 1-2 месяца;

☘️ График работы 5/2 с 08:00 до 17:00;

☘️ Работа в молодом и амбициозном коллективе;

☘️ Выплаты заработной платы каждые две недели;

☘️ Оплачиваемая стажировка;

☘️ Уютная комната отдыха;

☘️ Бесплатные вкусняшки, кофе и энергетики;

☘️ Брендированная униформа (штаны, футболка и худи);

☘️ Возможность участия в программе лояльности (фитнес зал, маникюр и многое другое);

☘️ Корпоративные мероприятия и подарки.

Просим обратить внимание, что первое собеседование проводится в формате видео-созвона.