Администратор салона красоты

КТО МЫ:

MADAM COCO – это сеть премиальных студий маникюра в Краснодаре, которая создает стиль, уверенность и безупречный сервис для своих клиентов.

ФАКТЫ О НАС:

— 10 лет на рынке – огромный опыт в beauty-индустрии.

— 5 студий в Краснодаре – удобное расположение по всему городу.

— Тысячи довольных клиентов – высокий уровень лояльности и повторных записей.

— ТОП-мастера – команда профессионалов, обученных по премиальным стандартам.

— Лучшие материалы и трендовые техники – работаем на топовых продуктах.

Формат: Офлайн, в салоне
График: 2/2 или 5/2 (обсуждается)
Заработная плата: от 50 000 ₽ + % от продаж + бонусы за выполнение KPI

КТО НАМ НУЖЕН:

Не просто «девочка на ресепшене». Мы ищем человека-двигатель для нашего салона — того, кто умеет держать все процессы под контролем, любит клиентов, грамотно продаёт и создаёт уютную атмосферу.

Если ты хочешь просто «сидеть» и «встречать» — пролистывай дальше.

Нам нужен человек, который:

• Любит порядок и оказывать качественный сервис

• Умеет общаться с разными людьми и всегда доброжелателен к ним

• Организованный, многозадачный, ответственный

• Имеет опыт в beauty-сфере или ногтевом сервисе

• Желает работать, в большой и яркой команде

ВАЖНО: в MADAM COCO выстроена чёткая система обучения для администраторов.

С первого дня:

• Вы получите пошаговые инструкции и стандарты работы

• Пройдёте внутреннее обучение по сервису и продажам

• Разберёте все процессы и нюансы работы в салоне

• Получите поддержку наставника и управляющего

Мы обучаем так, чтобы даже человек без опыта в beauty-сфере мог быстро включиться в работу и начать зарабатывать.

Мы не ищем готовых «звёзд» — мы их выращиваем. Главное — ваше желание расти и развиваться.

ТВОИ ОБЯЗАННОСТИ:

Работа с клиентами:

• Встреча гостей, консультация по услугам

• Запись, перенос, напоминание о визите

• Работа с отзывами, решение спорных ситуаций

Организация работы мастеров:

• Контроль расписания и загрузки

• Координация процессов в салоне

• Решение вопросов между клиентами и мастерами

Продажи и касса:

• Продажа услуг и продукции

• Навык работать в программе SONLINE (ведение записи, расчет клиентов)

• Работа с кассой и отчётами

Контроль порядка:

• Проверка чистоты и наличия расходников

• Контроль внешнего вида персонала

Качество сервиса:

• Сбор и обработка обратной связи

• Поддержание высокого уровня обслуживания

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ?

• Стабильный доход: ставка + % + бонусы

• Работа в красивом, современном салоне с сильным брендом

• Большую и дружную команду, мы как семья

• Перспективу роста до старшего администратора и управляющего

Если хочешь расти профессионально и стабильно зарабатывать в классной команде — мы ждем твой отклик! Если хочешь просто «отсидеть смену» — пожалуйста, не трать своё и наше время.