Менеджер по поддержке бизнес-клиентов

от 49 500 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Тинькофф
4,0

Дзержинск (Нижегородская область)

Тинькофф Бизнес - экосистема для малого и среднего бизнеса, которая была сделана предпринимателями для предпринимателей. Мы набираем команду персональных менеджеров для удаленной работы с клиентами на вакансию "Менеджер по поддержке бизнес-клиентов. С опытом от 6 месяцев".

Мы предлагаем

  • Средний доход на старте — 49 500 ₽, из них оклад – 33 500 ₽. Также предусмотрена премия, которая зависит от качества и результатов вашей работы.
  • График 5/2 с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Выходные – суббота, воскресенье.
  • Гибридный формат: работа преимущественно удаленная, но также возможны выходы в офис в БЦ Mont Blanc по вашему желанию или по потребности бизнеса.
  • Оформление по ТК РФ, ДМС с льготной стоматологией, а также страховку от несчастных случаев для вас и льготные условия страхования для ваших близких.
  • Оплачиваемое дистанционное обучение: длится 13 рабочих дней. За успешное прохождение всей программы обучения выплатим бонус — до 7 700 ₽ гросс после второй рабочей недели.
    Исходя из результатов обучения и комплексной оценки, рассмотрим индивидуальные условия с более высоким доходом.
  • Постоянное развитие: проводим митапы, тренинги и мастер-классы. В вашем распоряжении будет огромная библиотека с технической литературой.
  • Возможность профессионального и карьерного роста.
  • Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на спорт, досуг, здоровье и многое другое от партнеров компании.

Что нужно делать

  • Помогать действующим клиентам, которые будут закреплены за вами, грамотно и выгодно пользоваться продуктами Тинькофф Бизнес, общаться в удобном для клиента канале связи.
  • Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и с внешними факторами (гос. органы и т.д.).
  • Активно работать над вовлечением клиента в экосистему Тинькофф и повышением уровня лояльности.
  • Помогать клиенту развивать бизнес, используя продуктовые и сервисные решения Тинькофф.

Что мы ценим

  • Опыт работы от 6 месяцев в направлении B2B в банке: обслуживание, консультирование, сопровождение + продажи юридическим лицам.
  • Опыт работы с банковскими продуктами бизнеса (РКО, корпоративные карты, торговый эквайринг, ЗП, кредиты и т.д.) и их понимание.
  • Интерес к общению с представителями малого и среднего бизнеса.
  • Опытный пользователь ПК.
  • Грамотную и вежливую речь.
  • Навык ведения переговоров, умение убеждать.

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!

Чтобы оставить отклик нажмите на кнопку "Откликнуться" и в течение 5 минут мы проинформируем вас о дальнейших шагах через ответ на сайте, а также продублируем ответ на электронную почту.

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 28 марта 2023 в Дзержинске

Код вакансии 6451aa3e-12a3-409a-a6d2-9db4b575b8d2

Отзывы о компании

4,0очень хорошо
Оценка Dream Job

73%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Отзыв сотрудника
Март 2023
удобный банк, работа из дома, что максимально экономит время, очень много интересных «плюшек» для сотрудников,
Работодатель пока не работает с отзывами сотрудников на hh.ru. Отображается последний отзыв.

Похожие вакансии

Дзержинск (Нижегородская область)
Откликнитесь среди первых
Помогать действующим клиентам, которые будут закреплены за вами, грамотно и выгодно пользоваться продуктами Тинькофф Бизнес, общаться в удобном для клиента...
Опыт работы от 6 месяцев в направлении B2B в банке: обслуживание, консультирование, сопровождение + продажи юридическим лицам.
Откликнитесь среди первых
Проявил интерес к продукту и добавил выбранный тариф в корзину. Оставил заявку на лендинге продукта и хочет подключиться.
Владеете компьютером на продвинутом уровне: можете сами найти информацию, установить и настроить программу. Знаете, как удержать внимание собеседника.
Работодатель сейчас онлайн
Откликнитесь среди первых
Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании финансовых продуктов. Взаимодействовать с кросс-функциональными командами (первая линия поддержки, фрод- и финансовый...
Опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ. Грамотную устную и письменную речь. Умения самостоятельно ставить и решать...
Дзержинск (Нижегородская область)
Откликнитесь среди первых
Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании финансовых продуктов. Взаимодействовать с кросс-функциональными командами (первая линия поддержки, фрод- и финансовый...
Опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ. Грамотную устную и письменную речь. Умения самостоятельно ставить и решать...
Дзержинск (Нижегородская область)
Откликнитесь среди первых
Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании финансовых продуктов (как в голосовой линии, так и в письменной форме).
Опыт работы в контактном центре, в банке или банковском КЦ. Грамотную устную и письменную речь. Умения самостоятельно ставить и решать...
Откликнитесь среди первых
Отвечать на звонки клиентов. Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса.
Грамотно говорите и пишете на русском языке. Умеете работать с большим объемом информации. Внимательны к деталям. Можете работать с однообразными...
Работодатель сейчас онлайн
Тинькофф
4,0

Дзержинск (Нижегородская область)